Scoprite gli approfondimenti nelle nostre FAQ
Avete altre domande? Siamo lieti di rispondere a tutte le vostre domande.
Informazioni sul prodotto
Che tipo di corsi offrite?
I nostri display LED hanno livelli di luminosità che vanno da 1000 a 10000 nits, con angoli di visione compresi tra 140° e 160°. La lunghezza d'onda varia a seconda del colore, garantendo una qualità di visualizzazione accurata e costante.
Quale sistema di raffreddamento utilizza il display? Ha bisogno di un condizionatore d'aria?
La maggior parte dei display utilizza un raffreddamento naturale o assistito da ventole. I modelli ad alta potenza possono richiedere il condizionamento dell'aria, soprattutto per le installazioni all'aperto in climi caldi.
Quali sono le dimensioni e le risoluzioni disponibili per i videowall LED?
Offriamo pixel pitches da P0,9 a P10, adatti a piccoli display ad alta risoluzione per interni e a grandi schermi per esterni.
Qual è la durata di vita del display?
I nostri display LED hanno una durata di vita di oltre 100.000 ore e sono costruiti con componenti LED di alta qualità per un'affidabilità a lungo termine.
Il display può essere integrato con un sistema audio?
Sì, i nostri display LED possono integrarsi con i sistemi audio per le presentazioni multimediali.
Informazioni sul sistema
Qual è la differenza tra sistemi sincroni e asincroni?
Un sistema sincrono visualizza i contenuti in tempo reale da un PC, ideale per gli eventi dal vivo. Un sistema asincrono memorizza i contenuti e può funzionare in modo indipendente senza una connessione continua al PC.
Qual è la distanza massima tra la scheda di invio e quella di ricezione?
La distanza massima è di 100 metri utilizzando cavi Ethernet standard. Per distanze maggiori, si consigliano connessioni in fibra ottica, in grado di supportare fino a 10 chilometri.
Qual è il campo di regolazione del display a LED?
La gamma di controllo dipende dalle dimensioni dello schermo e dalla densità di pixel. I nostri controller sono in grado di gestire da piccoli schermi a enormi pareti video.
Installazione e manutenzione
Chi installerà il display?
Offriamo servizi di installazione o forniamo manuali dettagliati e supporto remoto se i clienti preferiscono l'autoinstallazione.
Come viene progettata la struttura dell'impianto?
Offriamo strutture di installazione personalizzate, tra cui supporti fissi e sistemi di sospensione, per garantire installazioni sicure e stabili.
Cosa è meglio: cablaggio a scomparsa o a vista?
Il cablaggio a scomparsa è consigliato per l'estetica e la sicurezza, soprattutto per le installazioni interne. Il cablaggio a vista può essere utilizzato quando è necessario un accesso frequente per la manutenzione.
È possibile mantenere il display dalla parte anteriore se l'accesso posteriore è limitato?
Sì, i nostri display supportano la manutenzione con accesso frontale, il che li rende ideali per le installazioni con spazio posteriore limitato.
Esiste una sequenza specifica da seguire durante l'installazione?
Sì, seguendo la corretta sequenza di installazione si garantisce che ogni cabinet o modulo sia collocato nella giusta posizione, soprattutto per gli schermi più grandi.
Servizio post vendita
Qual è la garanzia dei display LED?
I nostri display sono coperti da una garanzia di 2-5 anni, a seconda del prodotto. Durante il periodo di garanzia copriamo le riparazioni dei danni non umani.
Come vengono gestite le riparazioni dopo il periodo di garanzia?
Dopo la scadenza della garanzia, forniamo servizi di riparazione a pagamento e pezzi di ricambio per garantire che il vostro display continui a funzionare bene.
Che tipo di formazione offrite?
Offriamo corsi di formazione sul funzionamento, la manutenzione e la risoluzione dei problemi. La formazione può essere effettuata in loco o in remoto, a seconda delle vostre esigenze.
Qual è il piano di allenamento?
Il nostro piano di formazione comprende il funzionamento di base e la gestione dei contenuti, nonché la manutenzione avanzata e la risoluzione dei problemi.
Partnership e supporto
Qual è la quantità minima ordinabile?
No. Crediamo che i grandi cambiamenti inizino con piccoli passi iniziali.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo bonifici bancari, bonifici e altri metodi di pagamento negoziati in base al volume dell'ordine e alle condizioni di partnership.
Quali sono le tariffe giornaliere per gli ingegneri in loco per i progetti all'estero?
Il costo è di 150 USD per persona al giorno. Sono esclusi i costi dei biglietti e dell'alloggio dalla Cina al sito di installazione, che devono essere coperti dal cliente.
Quali sono i tempi di consegna?
Dipende dal modello di display LED e dallo stato delle scorte e del magazzino. In genere, la consegna avviene in 15-25 giorni dal ricevimento del pagamento.
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