Entdecken Sie Einblicke in unsere FAQ
Haben Sie weitere Fragen? Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.
Produkt-Informationen
Welche Art von Kursen bieten Sie an?
Unsere LED-Displays haben eine Helligkeit von 1000 bis 10000 nits mit Blickwinkeln zwischen 140° und 160°. Die Wellenlänge variiert je nach Farbe und gewährleistet so eine genaue und konsistente Anzeigequalität.
Welches Kühlsystem verwendet der Bildschirm? Braucht es eine Klimaanlage?
Die meisten Bildschirme verwenden natürliche oder lüfterunterstützte Kühlung. Modelle mit hoher Leistung benötigen möglicherweise eine Klimaanlage, insbesondere bei Außeninstallationen in heißen Klimazonen.
Welche Größen und Auflösungen gibt es für LED-Videowände?
Wir bieten Pixelabstände von P0,9 bis P10, geeignet für kleine, hochauflösende Displays für den Innenbereich bis hin zu großen Bildschirmen für den Außenbereich.
Wie lange ist die Lebensdauer des Displays?
Unsere LED-Displays haben eine Lebensdauer von über 100.000 Stunden und sind mit hochwertigen LED-Komponenten ausgestattet, die für langfristige Zuverlässigkeit sorgen.
Kann das Display in ein Audiosystem integriert werden?
Ja, unsere LED-Displays können mit Audiosystemen für Multimedia-Präsentationen integriert werden.
System-Informationen
Was ist der Unterschied zwischen synchronen und asynchronen Systemen?
Ein synchrones System zeigt Inhalte in Echtzeit von einem PC aus an, ideal für Live-Veranstaltungen. Ein asynchrones System speichert Inhalte und kann unabhängig ohne ständige PC-Verbindung laufen.
Wie groß ist der maximale Abstand zwischen der Sende- und der Empfangskarte?
Die maximale Entfernung beträgt 100 Meter bei Verwendung von Standard-Ethernet-Kabeln. Für größere Entfernungen empfehlen wir Glasfaserverbindungen, die bis zu 10 Kilometer unterstützen.
Wie groß ist der Kontrollbereich für die LED-Anzeige?
Der Kontrollbereich hängt von der Bildschirmgröße und der Pixeldichte ab. Unsere Controller können alles steuern, von kleinen Bildschirmen bis hin zu riesigen Videowänden.
Installation & Wartung
Wer wird das Display installieren?
Wir bieten einen Installationsservice an oder stellen ausführliche Handbücher und Fernsupport zur Verfügung, wenn Kunden die Selbstinstallation bevorzugen.
Wie ist die Installationsstruktur aufgebaut?
Wir bieten maßgeschneiderte Installationsstrukturen, einschließlich fester Halterungen und Hängesysteme, die eine sichere und stabile Installation gewährleisten.
Was ist besser: verdeckte oder offene Verkabelung?
Eine verdeckte Verkabelung wird aus ästhetischen und sicherheitstechnischen Gründen empfohlen, insbesondere bei Installationen in Innenräumen. Eine offene Verkabelung kann verwendet werden, wenn ein häufiger Zugang für die Wartung erforderlich ist.
Kann das Display von vorne gewartet werden, wenn der Zugang von hinten eingeschränkt ist?
Ja, unsere Displays können von vorne gewartet werden und sind daher ideal für Installationen mit wenig Platz auf der Rückseite.
Gibt es eine bestimmte Reihenfolge, die bei der Installation einzuhalten ist?
Ja, die Einhaltung der korrekten Installationsreihenfolge stellt sicher, dass jedes Gehäuse oder Modul an der richtigen Stelle platziert wird, insbesondere bei größeren Displays.
Kundendienst
Wie hoch ist die Garantie für LED-Anzeigen?
Auf unsere Displays gewähren wir eine Garantie von 2-5 Jahren, je nach Produkt. Wir übernehmen während der Garantiezeit die Reparatur von Schäden, die nicht von Menschen verursacht wurden.
Wie werden Reparaturen nach Ablauf der Garantiezeit gehandhabt?
Nach Ablauf der Garantie bieten wir einen kostenpflichtigen Reparaturservice und Ersatzteile an, damit Ihr Display auch weiterhin einwandfrei funktioniert.
Welche Art von Schulung bieten Sie an?
Wir bieten Schulungen zu Betrieb, Wartung und Fehlerbehebung an. Die Schulungen können je nach Ihren Bedürfnissen vor Ort oder per Fernzugriff durchgeführt werden.
Wie sieht der Trainingsplan aus?
Unser Schulungsplan umfasst die grundlegende Bedienung und die Verwaltung von Inhalten sowie die fortgeschrittene Wartung und Fehlerbehebung.
Partnerschaft & Unterstützung
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Nein. Wir glauben, dass große Veränderungen mit kleinen ersten Schritten beginnen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisungen, telegrafische Überweisungen und andere ausgehandelte Zahlungsmethoden, die sich nach dem Auftragsvolumen und den Bedingungen der Partnerschaft richten.
Wie hoch sind die Tagessätze für Ingenieure vor Ort bei Projekten in Übersee?
Sie beträgt USD 150 pro Person und Tag. Darin nicht enthalten sind die Kosten für Tickets und Unterkunft von China zum Installationsort, die vom Kunden getragen werden müssen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Das hängt vom LED-Anzeigemodell sowie dem Lagerbestand und dem Inventarstatus ab. Normalerweise beträgt sie 15-25 Tage nach Zahlungseingang.
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